Эксперты отмечают необходимость обращения к испанским маркам и шопинг-туризму для привлечения туристов. При этом очень важно максимально упростить процедуру получения визы в Испанию, подчеркивают специалисты. К таким выводам пришли участники мероприятия, посвященного вопросам шопинг-туризма, проведенного Innova Tax Free - организацией, занимающейся вопросами возврата tax free Global Blue нерезидентам Евросоюза.

Представители Innova tax free рассказали и о прочих затруднениях при продвижении шопинг-туризма в Испании. Они заключаются в том, что для оформления возврата НДС туристу необходимо потратить минимум 90 евро. Это вредит малому бизнесу, полагают эксперты. Впрочем, все относительно. Информация на официальном сайте Global Blue свидетельствует о том, что минимальная сумма в магазинах Швейцарии составляет 300 франков (почти 250 евро), а во Франции – 175 евро.

Кроме того, по словам участников дискуссии, система возврата налогов недостаточно автоматизирована. Кроме того, из-за необходимости продемонстрировать на таможне приобретенные товары туристы не могут покупать крупные предметы.

Руководитель программы "Аффилированные члены OMT" Иоланда Пердомо отметила, что сектор городского туризма переживает период роста , поэтому шопинг должен стать его важным элементом. Зачастую он является главной целью путешествия. Аналогичного мнения придерживаются глава Innova Tax Free Group Лусиано Очоа де Абреу и глава государственной компании Segittur Антонио Лопес де Авила. Они отметили, что подобный тип туризма – «то, к чему нужно стремиться, чтобы установить связь между путешественником и направлением». «Для этого нужно упрощать процесс осуществления покупок и возврата НДС», - говорят эксперты. Лопес де Авила отметил, что "из 100 млн иностранных гостей, посещающих Испанию, 60 млн тратят средства только на проживание в отелях, однако остальные 40 млн активно потребляют: ходят по магазинам, ресторанам и т.д.", что делает данную нишу рынка крайне важной. Помимо этого, шопинг-туризм создает положительный образ Испании за рубежом, так как путешественники проявляют высокий уровень лояльности к стране.

Китай и Россия представляют крупнейшие рынки шопинг-туризма – на их долю приходится 25% и 39% данного сектора. Представители этих стран, принимавшие участие в дискуссии, отметили, что сегодня их соотечественники сталкиваются с проблемами при получении испанской визы. "Если ты живешь на севере Китая, тебе нужно сесть на самолет, поезд или другой вид транспорта, чтобы попасть в одно из трех действующих консульств. Документы для визы необходимо подавать лично, и ждать ее приходится семь дней, что существенно затрудняет организацию путешествия", - объяснила представитель КНР.

В свою очередь представитель РФ подчеркнул, что аналогичные сложности существуют и в России. Он также рассказал, что туристов из его страны привлекает не только шопинг, но и культурная составляющая, в том числе музеи и известные достопримечательности.